(UPDATE) Software-Ausfall legt Bürgerbüro im Rathaus lahm
Kreisweite Störung beim technischen Dienstleister betrifft auch Kurzanliegen ohne Termin – Bearbeitung voraussichtlich erst am Nachmittag wieder möglich
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Im Bürgerbüro im Castrop-Rauxeler Rathaus können seit Donnerstagmorgen keine Anliegen bearbeitet werden. Grund dafür ist eine kreisweite Software-Störung beim technischen Dienstleister.
Betroffen sind nicht nur Termine, sondern auch Kurzanliegen ohne Terminvereinbarung. Die Störung wird voraussichtlich mehrere Stunden andauern.
Bürgerinnen und Bürger, die einen neuen Termin benötigen, finden für die kommenden Tage ausreichend freie Zeiten unter www.castrop-rauxel.de/terminbuchung/buergerbuero.
Wer das Rathaus oder städtische Außenstellen besuchen möchte, sollte vorab einen Termin vereinbaren. Besucher mit Termin melden sich nach ihrer Ankunft am Zentralen Eingang (Eingang B auf Forumsebene) an. Für Termine im Jobcenter oder im Bereich Soziales ist der Rathaus-Eingang E auf der Forumsebene vorgesehen.
Betroffen sind nicht nur Termine, sondern auch Kurzanliegen ohne Terminvereinbarung. Die Störung wird voraussichtlich mehrere Stunden andauern.
Bürgerinnen und Bürger, die einen neuen Termin benötigen, finden für die kommenden Tage ausreichend freie Zeiten unter www.castrop-rauxel.de/terminbuchung/buergerbuero.
Wer das Rathaus oder städtische Außenstellen besuchen möchte, sollte vorab einen Termin vereinbaren. Besucher mit Termin melden sich nach ihrer Ankunft am Zentralen Eingang (Eingang B auf Forumsebene) an. Für Termine im Jobcenter oder im Bereich Soziales ist der Rathaus-Eingang E auf der Forumsebene vorgesehen.
Update um 12:10 Uhr: Die Stadt meldet: die Systeme laufen wieder.
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Autor
Nils Bettinger
Gründer und Redaktionsleiter.
Hält den Kopf für alles hin.
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